Retur & Reklamation

När du handlar via internet gäller lagen om Distansavtal. Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt under förutsättning att varan är oanvänd.
Det gäller dock ej på varor som är graverade enligt din order – specialtillverkade varor. Returfrakten i samband med ångerrätt betalas av kunden.

Vid skador eller andra fel på produkten så ersätts du med en ny produkt efter att du har skickat tillbaka den defekta produkten till oss.
Självförvållade skador samt användningsslitage ersätts ej. Information om defekt eller andra fel måste vara oss tillhanda senast en vecka efter leverans.

Vid hantering av reklamation tillämpas Konsumentköplagen. För att läsa om vilka regler som gäller inom ramen för denna lag,
gå till www.konsumentverket.se

Vänligen kontakta oss vid en eventuell retur eller reklamation.